Le SAEIV est au cœur de la modernisation de la mobilité urbaine. Si vous êtes sur le blog de Somayar, leader marocain en billettique et solutions de transport, c’est certainement pour mieux comprendre de quoi il s’agit, et surtout comment cet outil permet d’optimiser la gestion des réseaux de transports en commun au quotidien. Nous répondons à toutes vos questions dans cet article. Bonne lecture !

Qu’est-ce qu’un SAEIV ?

Commençons par le commencement : le décryptage de cet acronyme incontournable dans les appels d’offres et les réunions techniques. SAEIV signifie Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageurs.

En d’autres termes, c’est le véritable cerveau de la gestion des réseaux de transports. Grâce à son déploiement, les collectivités et opérateurs peuvent :

  • Superviser l’exploitation de la flotte en temps réel ;
  • Analyser précisément l’offre de transport réalisée (itinéraires, retards, fréquentation) ;
  • Diffuser des informations fiables et instantanées aux voyageurs (à bord, aux arrêts et sur smartphone).

Véritable concentré de technologie, ce système facilite la coordination entre tous les acteurs de la mobilité et améliore drastiquement la Qualité de Service (QOS). C’est un outil indispensable pour renforcer l’attractivité des transports publics.

Les 3 grands avantages du SAEIV

1. Une efficacité opérationnelle décuplée

L’un des atouts majeurs du SAEIV est la supervision en temps réel. En cas d’incident sur un véhicule ou de perturbation sur une ligne, les exploitants sont alertés immédiatement et peuvent réagir sans délai.

Une fois la journée terminée, l’offre de transport peut être décortiquée :

  • Quels étaient les temps de passage réels ?

  • Le bus a-t-il quitté son dépôt à l’heure prévue ?

  • Quelles lignes ont subi des retards ou des pics de fréquentation ?

C’est ici qu’intervient notre plateforme SAE Horizon. Elle offre à la fois une vision globale et dynamique de votre réseau, tout en permettant une analyse fine des données. Les équipes peuvent ainsi prendre des décisions éclairées pour ajuster les fréquences, optimiser les ressources et éditer des rapports fiables comparant l’offre théorique et l’offre réelle.

2. Une expérience voyageur transformée

Côté usagers, le SAEIV transforme radicalement le parcours de voyage grâce à deux facettes complémentaires :

  • L’aspect « SAE » garantit un service plus ponctuel et mieux ajusté ;

  • L’aspect « Information Voyageurs » (IV) offre une visibilité totale sur les trajets.

C’est pour répondre à ce besoin que nous avons développé Tarik-GO. Via cette application dédiée à l’information voyageur, les utilisateurs peuvent suivre la position de leur bus en temps réel et anticiper les éventuels retards. Ils voyagent beaucoup plus sereinement.

Pour aller plus loin dans la fluidité de l’expérience usager, l’intégration de notre application mobile 7afilati permet aux voyageurs d’acheter leurs billets, de recharger leurs cartes prépayées ou de gérer leurs abonnements en toute simplicité. Connectée à notre système global E-Ticket Bus, la satisfaction des voyageurs grimpe en flèche. Des études prouvent d’ailleurs que disposer d’une information en temps réel réduit de 30 % le temps d’attente perçu par l’usager !

À bord et aux arrêts avec notre partenaire Hanover Display : En partenariat avec le leader mondial des systèmes d’affichage passagers, Somayar déploie des girouettes LED haute résolution (jusqu’à 30 fois plus nettes que les standards) et des écrans TFT dynamiques déclenchés par GPS pour annoncer l’« Arrêt actuel » et le « Prochain arrêt », offrant un voyage sans stress.

3. Un véritable copilote pour les conducteurs

Le SAEIV intègre le Terminal chauffeur embarqué. Installé dans chaque bus, il constitue le cœur opérationnel. Grâce à l’intelligence de notre système, il gère la détection automatique des stations par GPS et le changement automatique de course sans intervention manuelle du conducteur.

Ce terminal permet aussi la vente de billets en temps réel (simples, abonnements étudiants ou fonctionnaires) et l’impression des reçus. En réduisant la fraude et en automatisant les tâches complexes, il simplifie le quotidien des conducteurs et améliore leurs conditions de travail sur le terrain.

Et pour les navettes privées ?

Le SAEIV n’est pas réservé qu’aux transports urbains publics ! Lorsqu’une entreprise ou une institution met en place une flotte de navettes privées pour ses collaborateurs, elle a tout intérêt à la superviser. Suivre l’arrivée des véhicules permet aux employés de savoir exactement quand descendre, encourageant ainsi l’utilisation de ce mode de transport partagé plutôt que la voiture individuelle.

La technologie derrière l’écosystème Somayar

Un des défis majeurs d’un bon SAEIV est l’intégration des données. L’avantage unique de l’écosystème Somayar réside dans sa modularité et son interopérabilité complète : notre plateforme SAE Horizon communique nativement avec notre système de billettique E-Ticket Bus.

Cela permet de croiser les données d’exploitation (géolocalisation haute fréquence) et les données de fréquentation (chiffre d’affaires, validations) sur une seule et même interface, sans multiplier le matériel embarqué à bord. De plus, nos solutions intègrent les formats standards de données de mobilité (SIRI, GTFS, GTFS-RT).

Notre solution permet également d’intégrer des modules auxiliaires à forte valeur ajoutée : comptage automatisé des passagers, vidéosurveillance embarquée, Wi-Fi pour les passagers, et systèmes de sécurité (extinction automatique des incendies moteur).

Un déploiement simple avec Somayar

On redoute souvent la mise en place d’un nouveau système d’exploitation. Pourtant, le déploiement de solutions modernes se veut aujourd’hui fluide et agile.

Chez Somayar, nous vous accompagnons à chaque étape :

  1. Diagnostic de votre réseau et de vos besoins.

  2. Modélisation du réseau sur la plateforme Horizon.

  3. Installation des équipements à bord et déploiement de 7afilati et Tarik-GO.

  4. Formation de vos équipes et de vos conducteurs.

  5. Phases de tests et mise en service progressive.

La clé d’un projet réussi réside dans l’accompagnement. Nos équipes sont à vos côtés sur le terrain pour lever toute résistance au changement et s’assurer que vos outils soient parfaitement opérationnels.

En conclusion, le SAEIV est un levier stratégique indispensable pour moderniser les réseaux de transport public, optimiser les coûts et offrir un service de qualité supérieure aux citoyens.

Vous avez un projet de mobilité urbaine ? Nos ingénieurs sont à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer une solution sur-mesure.

Contactez l’équipe Somayar dès aujourd’hui pour obtenir une démonstration ou un devis gratuit sous 24h !

A PROPOS DE SOMAYAR

Siège Somayar à Rabat- Expert en billettique et télécommunication au Maroc

Depuis 1999, SOMAYAR se distingue au Maroc par son expertise et son innovation dans des domaines variés, offrant des solutions sur mesure pour chaque client.

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