Comment supprimer un compte hafilati
Nous sommes désolés de vous voir partir ! Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Contactez notre service client : Pour des raisons de sécurité, la suppression de votre compte doit être effectuée par notre équipe dédiée. Veuillez nous contacter via l’une des méthodes suivantes :
- Email : envoyez-nous un email à [email] avec pour objet « Suppression de compte ».
- Téléphone : appelez notre service client au [numéro de téléphone] pendant nos heures d’ouverture (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
- Chat en ligne : accédez à notre site web et utilisez notre fonction de chat en ligne pour discuter directement avec un représentant.
- Informations nécessaires : Afin de traiter votre demande rapidement, veuillez inclure les informations suivantes dans votre message ou avoir ces informations prêtes lorsque vous nous appelez :
- Votre nom complet
- L’adresse email associée à votre compte
- La raison de votre demande (optionnel, mais cela nous aide à améliorer nos services)
- Confirmation de suppression : Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe vous enverra un email de confirmation. La suppression de votre compte sera effectuée dans les 48 heures suivant la réception de votre demande.
Merci d’avoir utilisé notre service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.
